O PlayVerde ("nos", "nosso" ou "site") esta comprometido em proteger sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informacoes em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018).
1. Introducao
Esta politica se aplica a todas as informacoes coletadas atraves do nosso site e servicos relacionados. Ao acessar o PlayVerde, voce concorda com as praticas descritas nesta politica. Recomendamos a leitura completa deste documento.
2. Informacoes que Coletamos
2.1 Informacoes Fornecidas por Voce
Podemos coletar informacoes que voce nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome e endereco de e-mail quando voce entra em contato conosco
- Mensagens e feedback enviados atraves do formulario de contato
- Informacoes fornecidas ao se inscrever em nossa newsletter
- Dados de preferencias quando voce personaliza sua experiencia
2.2 Informacoes Coletadas Automaticamente
Quando voce visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereco IP e localizacao geografica aproximada
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Site de referencia (de onde voce veio)
- Informacoes do dispositivo (desktop, mobile, tablet)
- Resolucao de tela e idioma do navegador
3. Como Usamos Suas Informacoes
Utilizamos as informacoes coletadas para as seguintes finalidades:
- Operacao do Site: Fornecer, manter e melhorar nosso site e servicos
- Comunicacao: Responder a suas perguntas, solicitacoes e feedback
- Newsletter: Enviar newsletters e atualizacoes (apenas com seu consentimento)
- Analise: Analisar o uso do site para melhorar a experiencia do usuario
- Seguranca: Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas
- Legal: Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
4. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site usa cookies e tecnologias similares. Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a fornecer uma experiencia melhor.
4.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
| Tipo | Finalidade | Duracao |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessarios para o funcionamento basico do site | Sessao |
| Funcionais | Lembrar suas preferencias e configuracoes | 1 ano |
| Analiticos | Entender como os usuarios interagem com o site | 2 anos |
| Marketing | Personalizar anuncios e medir sua eficacia | 1 ano |
4.2 Gerenciamento de Cookies
Voce pode controlar o uso de cookies atraves das configuracoes do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:
- Bloquear todos os cookies
- Aceitar apenas cookies de primeira parte
- Receber notificacao antes de aceitar um cookie
- Excluir cookies existentes
Nota: Bloquear cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. Ferramentas de Terceiros
Utilizamos ferramentas de terceiros para melhorar nossos servicos:
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para analisar o trafego do site. Esta ferramenta coleta informacoes anonimas sobre como os usuarios interagem com o site. Voce pode optar por nao participar atraves do complemento do navegador do Google.
6. Compartilhamento de Informacoes
Nao vendemos suas informacoes pessoais. Podemos compartilhar informacoes apenas nas seguintes circunstancias:
- Prestadores de Servicos: Empresas que nos ajudam a operar o site (hospedagem, email)
- Parceiros de Analise: Para entender o uso do site (dados anonimizados)
- Obrigacao Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Protecao de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranca
7. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes:
- Criptografia SSL/TLS: Todos os dados sao transmitidos de forma criptografada
- Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado acessa dados pessoais
- Monitoramento: Sistemas de seguranca monitoram atividades suspeitas
- Backups: Realizamos backups regulares para prevenir perda de dados
- Atualizacoes: Mantemos sistemas atualizados com patches de seguranca
8. Seus Direitos sob a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos
Correcao
Solicitar correcao de dados incompletos ou incorretos
Exclusao
Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Revogacao
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Informacao
Saber com quem seus dados sao compartilhados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato atraves do email [email protected]. Responderemos em ate 15 dias uteis.
9. Transferencia Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de servicos podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados para outros paises, garantimos que:
- O pais de destino oferece nivel adequado de protecao de dados
- Existem clausulas contratuais que garantem a protecao dos dados
- Cumprimos todas as exigencias da LGPD para transferencias internacionais
10. Retencao de Dados
Mantemos suas informacoes pelo tempo necessario para cumprir os propositos descritos nesta politica. Especificamente:
- Dados de contato: Mantidos enquanto houver relacionamento ativo
- Dados de navegacao: Mantidos por ate 2 anos para fins de analise
- Dados legais: Mantidos conforme exigido por lei (ate 5 anos)
11. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses sites. Recomendamos que voce leia as politicas de privacidade de qualquer site que visite.
Aviso Importante
Ao clicar em links para plataformas de jogos ou outros sites externos, voce estara sujeito as politicas de privacidade desses sites, que podem ser diferentes das nossas.
12. Menores de Idade
Nosso site e destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informacoes imediatamente.
13. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alteracoes significativas:
- Publicaremos a versao atualizada nesta pagina
- Atualizaremos a data de "ultima atualizacao"
- Para alteracoes significativas, podemos notifica-lo por email
Recomendamos revisar esta pagina periodicamente.
14. Encarregado de Dados (DPO)
O PlayVerde designou um Encarregado de Protecao de Dados (DPO) para supervisionar questoes relacionadas a esta politica e a protecao dos seus dados pessoais.
15. Contato
Para questoes sobre esta Politica de Privacidade, exercer seus direitos ou reportar preocupacoes sobre privacidade:
- E-mail de Privacidade: [email protected]
- E-mail Geral: [email protected]
- Formulario: Pagina de Contato